南美直销透视
不过Natura在巴西的成功,为他们进军南美各国提供了很好的借鉴经验,也坚定了他们的扩张信心:“一些市场,比如阿根廷和智利,更受欧洲市场的影响。他们的产品跟我们的价格相似。在委内瑞拉和哥伦比亚,我们和当地品牌的竞争要多一些。此外,还有一些环境因素的影响,比如我们的体霜和香水受空气的湿度影响较大,在高海拔地区,我们的香水不能持续太久,而体霜却非常畅销。”
试着了解南
Yanbal
Yanbal是一家拥有40年历史的秘鲁化妆品公司,现正向厄瓜多尔、哥伦比亚、玻利维亚、墨西哥、危地马拉、委内瑞拉和西班牙迅速发展。它的产品主要是化妆品、香水、卫生洁具和珠宝首饰。在最近3年,公司以30%的速度飞速发展,现拥有9位数的销售额和20万人的销售队伍。它通过对各国文化和形势的掌握,确立了其在直销市场中的地位。
“我们现在主要考虑的是历史和南美女性的形象,”Yanbal公司市场经理让·帕布罗·克林博格说到,“我们的主要产品是为个人提供机会和职业发展,我们必须了解,虽然我们在我国社会和经济方面做了很大努力,然而比起美国和欧洲国家,我们仍然在女性权利平等方面较为落后。一旦女性找到了展示机会,她们便找到了她们的能力和自信所在。我们在各大市场都发现了这一点。”
Yanbal并不只是教给女性维生的方式。在相同的领域内,竞争非常激烈,雅芳、Natura、欧瑞莲和康宝莱都是公司在南美强劲的对手,但是克林博格认为Yanbal的直销事业仍然有很大的发展潜力。
“南美仍然是一个直销企业必须开发的市场,”克林博格说,“直销企业的关注力仍然在化妆品上,他们的产品市场占有率并不低,但他们还在继续寻找没有开发的市场以促进企业的持续增长。”
Yanbal计划利用其对南美女性,当然还有男性的了解,继续寻找新的发展机会。然而,在男性个人护理专业产品的需求问题上,公司还存在着很大的争论。
女性仍然是这项事业的主体。克林博格称,在南美,女性更喜欢抛头露面。“由于各国的差异,使这些事业在不同的地区呈现出不同的特点,比如委内瑞拉和哥伦比亚妇女相对来说比较外向。热带文化、温暖的气候和其他因素影响着她们,使她们敢于穿着打扮。在厄瓜多尔、秘鲁和玻利维亚,我们看到的妇女要保守得多,她们的服装有很多装饰。这些都是我们在设计产品时需要考虑的因素。”
深刻理解色调搭配的内涵、了解各国间的习惯和对事物的态度,使Yanbal的辉煌一直持续着,并继续向更高的高峰迈进。这是一家南美众所周知的公司,也是一家能够沿着直销之路越走越好的公司。

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