让企业受益 给仪式和庆典赋予企业文化内涵
http://News.zxw114.com/ 2007-11-09 作者:帅萍 来源:《中国直销》
通过:如就职仪式,其功能在于帮助企业成员顺利地融入新的角色,迅速促成员工心理转变,同时获得企业其他成员的认同。
提升:如年度颁奖晚会,其功能在于强化价值取向,提高员工的社会地位,提高员工对企业的认同感。
发展:如各种组织发展活动或者含有文化要素的竞赛活动,其功能在于不断提升企业效率和组织功能。
融入:如新年晚会,其功能在
其实,正如我们很容易想到的那样,不仅仅直销企业利用仪式和庆典传导企业文化,传统企业也一样,甚至,一些非盈利组织都在仪式和庆典上大做文章。
每年,某公司都会举办颁奖仪式,奖品大多是现金。之所以选择现场发送而不是惯用的银行转账,正是要借助颁奖仪式带给获奖对象荣耀并感染其他人。同时,公司通过奖金的额度和奖项设定表述其价值取向及其重视程度(这体现着企业文化的提升功能)。
在麦当劳的本部——美国,有一件非常重要的年度事件,那就是最佳汉堡包制作团队竞赛。通过竞赛,所有的麦当劳分店都会仔细琢磨汉堡包制作的细节。麦当劳也通过这种庆典传递一个价值观,那就是质量至上(这体现着企业文化的发展功能)。
对于直销企业而言,这一切活动都是为了给销售队伍带来稳定,刺激与激励。无论是什么样的庆典或仪式,直销公司都可以通过它来最大程度的宣扬成功者的幸福和成功之道,并最终与企业的价值观融会贯通,然后让更多的人以之为榜样和目标。
企业文化仪式的操作要领
一个大型的仪式和庆典往往融多种类型及其功能为一体,比如某公司的庆典和颁奖仪式就有如下目标:公司周年庆典上对销售人员的高度重视,体现出公司高度的市场导向文化;奖励以业绩作为评价标准,体现出公司结果导向文化;通过成功人士对企业文化要素的宣导,让其在受感染人群中得以扩散……
一个庆典仪式要做到尽可能有效地达成更多的目标,那么就必须注意其操作要领。
融合其他企业文化工具
企业在操作仪式和庆典的时候,往往需要融合其他的企业文化工具,以获得企业文化多重传导效果。比如,仪式中,可以利用服饰、场景设计渲染气氛。对于直销行业从业人员来说,由于其销售的产品多为保健品和化妆品,服饰以及其他自我修饰的能力非常重要,因此,可以对与会人员的服饰进行较为严格的要求;又比如,利用仪式和庆典中出现的故事,强化和传递企业价值观,表明企业价值取向等;再比如,利用企业内部特殊的语言,拉近彼此之间的距离,促进归属意识……

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