直销能否成为中国保健品企业的救命稻草

http://News.zxw114.com/ 2007-09-18 作者:李从选 来源:中国营销传播网

  ·稳步发展,夯实基础。就是不能夸张太快,因为中国具备直销素质的业务员还没有,需要慢慢培养,逐步淘汰,管理也要在营销发展过程中提高和解决问题,因为中国的诚信机制还未建立,不想欧美大家都已经很讲诚信了。

  ·广范传播,树立现象。由于刚刚开始正式立法,认可,因此需要比较大的投入进行大众媒体传播,抢先进入消费者的头脑,降低地面人员在直销过程中的难度,让公众快速认识。

  

·店铺支持,稳定人心。在一个地方必须有几家店铺,中国人的心理是跑了和尚跑不了庙,因此以店铺为依托,开展义务的可信度就高多了。

  ·产品为本,逐步推出。直销的产品必须疗效和差异性都强于在传播连锁药店和化妆品店买到的东西,同时要独一无二,否则,消费者为什么要接受直销。更不能同一个产品改换包装与规格就直销和一般店铺销售并行,这绝对是短视行为。直销的店铺主要是展示、现象、服务的功能。

  4、 传统转型为直销企业,将如何运作:利与弊

  答:对于转型的企业来说,除了以上运作要注意外,还要注意:

  a) 把原来的产品彻底从市场上清理掉,不能给消费者有所比较。

  b) 注重研发和引进系列产品。这是根本。

  c) 注重培训和培养人才,直销和保险一样是人才的事业,既需要单兵作战,又需要团队培养。没有人财,或者人员管理混乱,就会是自掘坟墓。

  5、企业转型作直销后将会出现的问题

  答:预计将会出现一下问题

  ·产品没有特色和不具备相应的品质与效果,引起消费者质疑。

  ·缺乏研发能力,产品不能形成系列。

  ·企业没有相应的人力资源储备,整个营运管理跟不上。

  ·个别企业管理混乱,或者出现诚信缺失现象,导致消费者投诉与不满。

  6、政府对直销的监管状况

  答:短期内将会是监管乏力,这是由于政府人力和财力的局限问题,不是政府不想监管,另外还有直销是新兴产业,政府监管部门也缺乏管理经验,暂时出现监管不到位是必然的。

  7、传统药企转型作直销的问题分析

  答:直销不是闹者玩的,是企业战略转型,一个企业在一段时间内只能作一件事,因此不可与传统有效模式兼顾,不可能既作传统销售又作直销,这涉计企业人、财、物等资源的投入方向问题,也涉及管理体系转型问题。

  我感觉国内企业在产品研发和品质控制方面还处在产业链的低端,基本都不具备直销所需的产品结构和产品品质。此外可能大家都想一窝蜂上直销,很快把直销名声作得象传销一样臭。

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