如新：凝聚“善”的力量 在稳定中和谐发展

　　对于如新的未来，范家辉并没有太多的豪言壮语，他说，“我们的使命是要在世界各地凝聚一股‘善’的力量，凭借酬报优渥的事业机会、不断创新的优质产品和充实积极的优良文化，赋予人们提高生活品质的力量。”能够一字不落地念出公司的使命，也体现出他对“和谐”发展这个真谛的深刻体会。

　　范家辉认为，一个和谐的直销氛围也离不开直销企业营销模式的规范。对于营销市场的规范，他强调，应该加强规范直

　　据悉，2006年8月1日，如新（中国）公司就获得了由国家商务部颁发的直销牌照，2007年1月，在上海8个区正式开展直销活动。范家辉坦言，“根据目前中国直销市场的情况，我们也在摸着石头过河，通过在上海地区的试点，逐步调整业务模式，之后，再拓展到其他区域。”

　　 “我们有很好的制度”　

　　来自商务部直销系统官方网站上的数据显示，截至2007年6月下旬，如新已有169名通过审核下发的直销培训员，对于他们，范家辉表示了很高的信心。他说，“直销培训员的获批一方面是政府对企业规范经营的认可，另一方面也是企业开展直销业务的必由之路，只有有了自己合格的培训员，才能有合格的直销员工。对于管理好培训员乃至今后的直销员，我们有信心和决心，因为我们有很好的制度。”

　　关于如新今后在中国的经营方式这个普遍关心的问题，范家辉认为，如新在中国直销企业中是唯一实行员工制的外资企业，销售员工和公司签订劳动合同，使员工形成了对公司的忠诚度和向心力，能够促进公司的稳健发展。他说，如新现在在开展直销业务的地区仍然实行的是“两条腿走路——专卖店＋直销员”，从目前的业务进展来看，还没有发现专卖店（店铺）与直销员会有什么样的冲突。事实上，最终大多数的产品还是通过店铺进行销售，而直销员也可以将顾客带入店铺进行销售工作。

　　范家辉认为，如新过去“零售专卖店的销售形式”和“与销售人员签了劳动合同的职工模式”非常适合具有中国特色的直销环境。他说道，“用一个正确的、能够保护消费者利益的销售模式来进行直销，我觉得非常重要。如新的‘员工制’直销模式，就很好地保护了消费者利益，也保护了销售人员的利益。”这种“两条腿走路”的方式不仅符合政策，也相当好地规范了直销的销售。

　　同时，范家辉还介绍道，监督和管理直销员也是公司发展策略的一个管理程序。他说，在如新，有3000个销售人员，就有近千名行政管理人员，这对规范直销起到了很大的监督作用。他说，如新监督直销员有三部分：第一个部分就是企业如何规范兼职的直销员；另外，每一个符合《直销管理条例》规定的人员加入如新成为直销员都要持证上岗，不能有不符合直销管理规定的宣传和销售行为；第三，凡是被国家批准的可以进行直销的企业的信息都必须在网上公开，也可让消费者对如新的直销形成监督。

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