传统、直销和网络渠道“三军”混合拉练

 
    相对于传统渠道，药品网上销售渠道从理论上可以快速实现信息流、资金流及物流的有效结合，提高工作效率和经济效益，并能够缩短中间环节，增加透明度，降低运营成本。从新出台的法规内容看，药品网上贸易如果能够火起来，将实现真正意义上的医药电子商务，实现医药生产商、代理商、物流和医院的直接对接。
 
    事实上，我国真正的药品网上贸易并没有开展起来。药品交易网站的一个主要功能就是促成投资企业自身生产经营的产品与其他企业的交易，但不为第三方提供网上交易服务；另一个功能是通过医药采购方在网上集中发布药品招标信息，其他生产经营药品企业来投标，但大量的工作还要人工在网下去完成，交易量非常有限。现阶段网络销售手段还停留在少量零售阶段，对于产品生产企业而言更多的是产品推广宣传方面的作用。
 
    因此，国内药品交易网站虽多，但对药品销售渠道还没有产生根本影响。我们缺乏的是全国性、行业性、大型的专业药品网上交易平台系统，无法实现多对多的交易，“提高成交机会和工作效率”仍然是未来的目标。
 
    据了解，美国药品网上贸易年交易额达到1700亿美元，网上药店有1000多家，已经步入较为稳定的发展期。美国一个合法的网上药店是这样卖药的：用户在网上药店开设一个帐号，提交信用卡和保险信息→由医生通过电话、传真、信函等形式向药店传递患者有效处方→用户拿到药品。
 
    通过网络渠道向患者销售药品的人认为，药品网上贸易的优点就是它立足的根本，这些优点主要包括：足不出户便可拿到药品；更容易找到价格最合理的产品；更深入地了解产品；更加隐蔽地购买药品及与医师交流、咨询。
 
    但不可否认，药品网上贸易同样面临着挑战。
 
    挑战主要来自以下几个方面：市场诚信普遍不高问题制约更多患者选择网上购药；电子交付安全性问题导致患者更愿意以传统支付方式而不是网上在线支付；药品配送问题促使网上贸易商支出更高的成本；中国网络发展不均衡问题导致在广大网络欠发达地区业务难以开展；中老年人普遍无法运用网络问题导致这个药品消费大群体中的多数人被排除在网上药店之外。
 
    这种种问题也预示着短时间内网络渠道无法全方位铺开及被多数人接受。但网络渠道就像预备军，一旦等到了适合的时机，将会爆发出惊人的力量。