构筑新人“成长工程” 打造直销“新兵”生力军
时下，随着中国直销主体日益增多，国内直销业竞争日益激烈，直销队伍的“增人与留人”成为各主管日益关注的课题之一。从国内直销公司传来的消息表明：目前各公司直销新人增员难，留人更难，许多新人在培训之后，仅做了几单就成为“哑炮”，有的根本还没有破零，就被自然淘汰了。从直销员脱落率高，新人成长艰难的状况看，直销新人成长工程如专业训练、客户开发、标杆示范及服务品质等，是决定新人定着率的关键。
专业训练
在新人事业说明会上，讲师们往往会为新人规划职业生涯，使之看到个人成长的空间，并萌发加盟直销队伍的兴趣。然而，许多新人进入职场后，发现现实并非如此，其梦想与现实之间存在较大的心理落差，这时如果家庭聚会质量不高，这类新人就难以坚持下去，也难以达到主管对新人“牧养挤奶”的目的。其主要原因是新人培训时间较短，要使新人在短时间内较全面理解直销知识、掌握行销技巧显然是不现实的。为此对新人的跟进训练是十分必要的，要通过职场上的反复通关演练，使聚会成为新人培训的教育延伸，做到培训日常化，并通过社会实践“大熔炉”的专业实践，使专业训练为新人迅速成长打下坚实基础。
标杆示范
职场是直销新人学习新知的大课堂，也是同伴交流心得、“疗伤”、重树信心的平台，更是同伴们分享成功的舞台。但是充满着不健康的言语、存在着不协调的氛围及团队合作问题频发的职场，必然令新人感觉害怕，进而畏缩。为了使新人感觉到团队的力量，主管应全力打造“标杆示范”工程，“旧人”应处处为“新人”起到带头示范的作用，使新人感受到“旧人”表率的影响力，感受到团队的温暖，为新人的快速成长提供宽松的外部环境，这么一来，新人就可在标杆示范的作用下，不断地复制成功。
客户开发
是否拥有源源不断的客户，是直销新人成长的关键。开发客户资源既是难点也是重点。千里之行，始于足下，主管往往会告诉销售人员，我们的客户就在身边，你们可以先从身边的客户做起，因为你周围的亲朋好友以及好友的好友，这种“连环套”关系所形成的客户群是无穷大的，但是现实情况往往并非如此，许多公司直销员的高脱落率就说明这一问题。由此看来，帮助直销新人更有效地开发客户资源，是主管重中之重的一项基础工作。主管应帮助新人找准开发客户的目标与方向。首先应做到目标明确：一周或一个月开发多少个准客户，要做到心中有数；其次是做到方向对头，是先从“血亲”开发还是从陌生人开始，是按地理位置还是按行业分类开拓，要根据新人的特点，提出合理的提议及帮助；最后是在新人开发客户时，主管的传、帮、带的工作也十分必要。
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