会销转型:边缘化的无奈
恶性循环被逼转型直销
虽然会议营销走入畸形怪圈,但是如果使用者能够突破传播环境,在渠道上创新,在消费者的认可度和美誉度上加大功夫,向一个良性、健康的方向发展,那么会议营销仍然是可以分享到一块市场蛋糕的。但是由于使用者过度地渲染了商业气氛,让消费者感觉到商家并不是在关心他们的病症,而是在赚钱。这种过分商业化的形态使会议营销发生了颠覆性的变革,遭遇着其它营销模式的强烈冲击。
会销曾经的辉煌已经成为了昨日黄花,要想回到往昔已经是不可能了。其中一个重要原因就是会议营销的机制让员工的利益无法得到协调,导致了会销人才的流失严重。加上做会销的门槛低,代理商的资金本身不是很雄厚,决定了会议营销不会也打不了持久战。随着会销市场的混乱,人员开始了大量流动,能力强的因为不满足现状,自己的收入与能力不能成正比,便干脆转身做了经销商;能力弱的却早早被淘汰出局,留下的这些不上不下的员工做得非常疲惫,一旦得不到晋升和培养,便开始脱离这个行业。
另外的问题是会销的代理商的管理。会销的代理商大多是以孵化形式产生,很多的代理商都是由员工转化而来。会销的销售队伍和顾客资源都掌握在代理商手中,大的代理商可能成为了霸占一方的诸侯。代理商为了在市场中生存和发展,不外乎纵向发展,即原有老顾客资源的重复利用,所以很多代理商从单一品牌代理开始引入其他品牌。例如:天年北京、苏州代理商1999年开始引入核酸,很多其他区域代理商也开始引入核酸产品。为留住经销商天年2000年也推出了核酸产品。2001年天年茂名、湛江地区代理商在网络引入离子水机,2002年天年也开始推出离子水。中脉、天年、珍奥、中宏等几大会销公司在竞争代理商和销售队伍。另外很多小的保健品生产企业和销售公司,想把产品打进会销渠道,他们给予代理商更低的折扣,有些甚至低至1折-2折。为了满足代理商对利润率的需求,很多生产商一方面给代理商的供货价格越来越低,导致产品质量不断下降。但是越竞争产品价格却卖得越高。这种现象是其他行业竞争阶段没有的“怪相”。
会议营销成本和费用越来越高,很多企业的旅游销售从开始的一天,发展到几天,甚至半个月,而这高昂的费用最终都由部分购买产品的顾客承担。越来越多的顾客认清了亲情服务的本质,顾客开始流失,于是便形成了一种恶性循环。还有很多做大的代理商开始横向发展,自创品牌,以原有的市场为根据地,开始引入新产品,在全国招商,而首先招商的对象就是原有代理品牌的代理商网络。
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