首先,规模小是流通软件业的通病。目前,中国最大的10家软件企业只占到国内市场总额的20%左右。中国现有的8000余家软件服务企业中,有近3/4的企业员工不足50人。而在流通软件企业中,这一种现象更为严重。
其次,研发水平与国外企业相比差距很大。这也直接造成了很多大单,零售企业宁可选择并不专注于流通领域的国外知名软件企业,也不敢轻易联姻国内流通软件企业。
此外,零售商对于软件企业
提供的解决方案并不买账,只是在没有其他选择的情况下的无奈之举。因为,很多信息系统在许多方面都与零售企业的实际情况脱节,造成要么是无法全面使用,要么是有用的信息数据无法获取。
而零售企业投入大笔资金上马信息系统的目的,是需要运用各种技术手段或市场调查工具获得门店商圈基本细节的信息,还要分析出消费者的行为、购买特点,同时考察消费者的购买特点怎样和自己店铺的消费商品结构匹配,并调整商品、进行商品整合,以及追踪调查售后情况,以提升业绩,不断增强市场竞争能力。然而,尽管流通软件企业宣称自己的软件可以满足这些要求,但真正实施起来却往往是另一回事。
不过,对于软件商而言,中国零售业的市场潜力实在太庞大了。IDC的最新预测显示,由于零售商将不断对IT基础平台进行升级,2011年中国零售业每年的IT支出将超过10亿美元。2006年这一数字为5.516亿美元———5年内,这个市场将翻上一番。
“企业资源管理、供应链管理和商务智能工具将成为零售业界急需的解决方案。” IDC中国垂直研究部资深分析师弗莱达·桐说:“IT厂商不要轻视零售行业以及相关IT解决方案的研发,因为零售业提高运行效率及行业扩张的需求比以往任何时候都要强烈。”
只是,“蛋糕”越大,分食的自然就越多,本土流通软件企业无法阻挡国外软件商大力“剿杀”的步伐。在联商网上,一位从事零售业工作的网友对于时下流通软件企业发生的并购行为如此评价:我们不想被沃尔玛、家乐福、华堂等外资零售巨头兼并、打垮,同时也不想以后IT系统只能从IBM、SAP和甲骨文中来选择。因为,不论是零售企业还是软件供应商,都是做服务的,希望本土流通软件企业能有一番大作为,能在中国市场上与国际巨头分庭抗礼,一较高低。
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