零售电子商务的发展

http://www.zxw114.com 2008-06-27 万婷原创-IT

在中国，每个第三方供应商都努力建立他们和商户和银行之间的自己的电子支付网络。结果是，在从一个新的在线零售商购买商品的时候，消费者需要首先确认时候他们是这些电子零售商接受的电子付款网络的会员。如果不是，他们必须注册。这个步骤需要到消费者银行登记为会员。而第一次在线购买商品的时候，这种支付的障碍通常把消费者挡在了整个流程的外面，这是中国面对的挑战。

而

美国的在线消费是点击式的在线购物，而且消费者完全相信他们的交易信息是保密的。而这种方便的体验要求登陆密码，消费者信用卡数字，货运目的地，甚至过去购买记录都在线存储着。

移动支付，通常也能简化电子付款的流程。中国是最大的移动电话市场，拥有5亿的用户。很多第三方的移动支付供应商，如Union Mobile Pay和Smart Pay。移动支付有潜力成为加速在线零售交易的杀手级应用。

影响零售电子商务的关键因素是什么呢？

缺乏信任：消费者只能从大型公司或品牌公司购买商品，以摆脱获得损坏品或者盗版品的风险。如果买方没有一个在线购买的强烈需求，小型公司则不会自发建立一个网站。2007年的CNNIC的调查指出：只有四分之一的中国互联网用户在线消费，主要是C2C的模式。陶宝就是这个模式的发展，它最初是一个竞拍网站。

零售电子商务要想在中国获得发展需要以下的条件：培养新的购买习惯，更好的了解科技，改善的物流环境，在线支付更加便利，买卖双方信用度的提高。

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