“治病”生纠纷 工商建议双方法律解决问题

http://News.zxw114.com/ 2007-11-27 作者:周雪鹃 程志斌 来源:宁夏网新消息报

  本报讯 11月24日,惠农区消费者协会受理了一场离奇的保健品消费纠纷,当事人的经历给广大消费者以警示。

  当日,惠农区消费者协会接到某医院骨科专家张大夫投诉某保健品商行夸大宣传保健品的治疗作用引起纠纷,请消协及工商部门查处并保护他的合法权益。惠农区消协调查得知,2005年1月,蒋某以推销美国某直销保健品为目的,请张大夫等人在餐厅吃饭。席间,蒋某大力宣传该保健品的神奇功效,在得知张大夫患

有椎间盘突出顽疾后,他向张大夫保证,吃了这个产品一定能治好他的病,同时蒋某给在座几人各发了50张名片请代为宣传该保健品。饭后蒋某将4瓶钙片和1盒保健茶及宣传资料、光盘送到张大夫家中。

  两年多过去了,钙片和保健茶用完了,张大夫感觉病体没啥变化,对多次找他的蒋某严词相向:“宣传保健品有治疗作用是违法行为。”蒋某很生气,说张大夫的身体严重失衡,只吃了1000多元的产品不可能治好身体顽疾,并要求其支付产品款1300元。张大夫说,产品是蒋某送到自己家中的,应该是赠送的礼品,现在不能因他不给产品作宣传就要钱,而且产品使用后没有任何作用,更没有理由付钱。消协工作人员认为,蒋某的商行证照齐全,确为美国某保健品授权专卖店,其营销方式为直销而非传销,属于合法经营。但对蒋某夸大保健品治疗作用的行为进行了严厉批评。同时认为,蒋某将产品送给张大夫没有开具票据,无法证明张大夫购买了产品,因此这起投诉不属于消协受理范围。工作人员经多次协调,但双方始终难达共识,只能终止调解建议通过诉讼途径解决。

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