天狮全球人力资源总裁白萍谈“造场”之道

　　协助每个员工制定职业发展规划，则是天狮人力资源管理的重要工作。白萍认为，企业有发展规划，既有远期发展战略目标，也有各个阶段的发展战术。员工也需要自己的职业发展规划。天狮通过与一些咨询机构合作，正在不断完善员工的职业发展规划机制。

　　在近半天的对话中，白萍还就天狮全球人力资源管理问题谈到了很多。白萍认为，要想吸引人才，留住人才，最重要的是也要给员工造好个人发展的“小场”，“

　　“造场的目的，就是要让人看到希望。而天狮，我一直认为是一个能让人看到希望的地方。”白萍回顾道，当初进天狮，一个很简单的想法，就是天狮有国际市场，自己可以借机到国外看看。当初的小文员历练成了今天的全球副总裁——这也许是天狮这个“场”里面的希望吧。

    　直销业人才竞争难题

　　每隔一段时间去直销企业拜访，总能见到不少老面孔和新面孔，而不少新面孔则总免不了“似曾相识”的感觉。前几天去天狮拜访，除了见到了闫玉朋等天狮老臣外，还见到了履新不久的天狮中国区总裁郑凤强先生。后来我记起在一次参加安利公司举办的一次聚会上，也曾一睹过郑先生的尊容。

　　长期往来于各大直销企业企业之间，我对这种情况已经颇为习惯，甚至习惯到见面时都不想提起“这个妹妹哪里见过”的话题。此前在别的直销企业，也曾遇到过不少天狮的旧臣。

　　铁打的营盘流水的兵。怎样吸引人才和留住人才，一直是人力资源管理永恒的话题。但这个话题对于目前的直销企业来说，却是目前最为严峻的话题之一，甚至有点残酷的味道。尽管眼前行业环境并不非常理想，但由于对前景的看好，对人才的争夺，无不成为各大直销企业厉兵秣马最为重要的战略。

　　由于对外资直销企业的普遍看好，作为民营企业的天狮集团来说，怎样吸引人才和留住人才，一直在考验着天狮。而前两年一度炒得沸沸扬扬的天狮高管集体哗变事件，甚至还使业界对天狮的人力资源管理能力抱有怀疑的态度。

　　而与国内直销企业不同的是，天狮的另一个考验，不但要面临本土人才的竞争问题，还要面临怎样处理好146个国家分支机构的人力资源管理问题。

　　在直销行业，吸引人才和留住人才之道，利益驱动好像成为了行规。近几年常常接到一些直销企业的吸引人才的政策，薪酬激励、销售业绩“点数”提成、股权激励几乎成了部分企业的“三大法宝”。但目前一个普遍的共识是，这三大法宝的法力却越来越显苍白。