访安利全球董事长：安利应对又一直销转型期

　直销，一个在中国被传销拖累而背负太多指责的行业；安利，直销行业的旗帜企业，它的一举一动也因此而颇受关注。

　　作者：谢扬林  吴晓燕

　　访安利全球董事长史提夫·温安洛

　　给安利（中国）制定了很难完成的目标

　　主持人：从安利3月公布的2006年财报看，安利（中国）区的利润下降了23％。作为安利在全球的最大市场，你如何看待及应对“直销寒冬”？

　　主持人：4月16日，安利总裁德·狄维士曾专程到中国对成都、重庆、南宁进行了为期五天的访问，才过两个月，作为安利的全球董事长，你又来到中国。如此高的频率，是因为中国市场对安利非常重要，还是与安利去年在中国业绩的下降有关？

　　温安洛：我想二者皆是。中国现在是我们全球最大的市场，我们都经常会到中国来访问，实际上，我和狄维士总裁并没有事先计划要在这么短时间都过来，只不过我们都是按照自己的日程来发展市场。其实，安利（中国）的管理团队的工作做得很好，但是我们仍要给他们提出更高的要求。

　　主持人：今年给安利（中国）制定的业绩目标是多少？

　　温安洛：我不能透露具体的数字，但可以告诉你，这将是一个很难完成的目标，很困难的目标。在此，我想稍微补充一下，安利（中国）目前处在一个转型期，我们已经制订了一个新的业务员精英模式，此前的不确定性已经有所降低，这使得我们能更好地制订年度经营计划和经营目标。

　　安利的中国模式可能引用到其他市场

　　主持人：过去，安利很少投放产品广告，安利的创始人——你的父辈认为，应该把重心放在产品本身的质量上，节约广告成本以让利于消费者。但是现在我们看到，刘翔和鲍威尔这两大世界飞人不久前成为了纽崔莱全球品牌代言人，安利使用了大量的路牌和电视广告。有观点认为，安利信奉的价值观正在发生变化。你认同这样的判断吗？

　　温安洛：实际上在世界不同的地区，我们都做广告，只不过与其他的零售业相比，我们的广告是以不同的方式来做的。广告对我们来说是非常重要的，因为我们可以告诉消费者我们究竟是一家什么样的企业，而且广告可以持续以一个正确的信息传递给消费者。通常，安利的信息通过营销人员传递给消费者，也由消费者传递给其他的消费者，这就是你们所知道的口碑相传。