张旭辉说,多年来完美在求得发展的同时也不断调整心态,强化企业的核心价值和履行社会责任。他认为,这个过程可以认为是完美公司在建设直销企业文化、取得社会各界认同的一个有益的探索。
追求 为之奋斗的共同愿景
就完美公司自身的实践而言,过去2年中在强化企业核心价值观教育的同时,它还努力推行建立学习型组织,
完美公司诞生于1993年,公司的创始人在展业伊始就不断告诫自己要保持平和的心态,以至于他们选择完美(Perfect)作为公司的名称:世界上并没有完美的事情,但不能没有追求完美的人和员工团队。这样的理念体现于完美公司的企业标志(Logo),尽管它是以英文单词“Perfect”的第一个字母“P”为基本图形的企业LOGO,但“P”字的左边那一竖被隐去了。“这说明世界上没有完美的事情,也没有完美的人,但这不等于我们不能追求完美。相反,我们更应当加倍努力,做好每一件事,处理好每一个的细节,正如完美公司LOGO右下角的那个小圆点,把每一件小事做好了,就能积跬步而致千里,实现如“P”字右边所意味的一个又一个新的突破,趋向完美”。解读完美公司的企业标志,其中所蕴涵的不仅是完美的核心价值观,还有完美创始人的心态。红色代表着热情、奔放、积极、正面,白色代表应该公正无私,这也应该是所有直销人应当拥有的心态。
“强化了核心价值观的教育,人和执行就成了决定的因素。”张旭辉打了个比方说,了解中国革命史的人都知道,“三湾改编”的伟大历史意义不仅在于把党支部建到了连队,还在于“三大纪律八项注意”的颁布和执行,它体现了人民军队缔造者的意志,也就此明确了人民军队的行动纲领和行为准则,奠定了中国共产党所领导的人民军队和他人的本质区别。
张旭辉进一步解释说,从这个层面来理解企业文化,企业也要有它的“三大纪律八项注意”,这种价值取向是一个企业在竞争当中忧患意识的体现,是建立企业文化的基础。完美就是这样通过核心价值观教育,建立学习型组织,来打造未来的核心竞争力。
同样的,在完美,关注品质,生产优质产品,绝不仅仅是哪几个人或哪几个部门的事情,而是全体员工的责任。“我们常说以人为本,这个理念运用于直销行业,那就是以消费者为本。”产品以口碑赢得顾客,若不能诚信至上,企业就无以立足。因此无论是产品研发、供应商遴选、原材料采购还是生产工艺流程的优化、生产环境规范、品质控制等,“我们都时刻要求自己:一丝不苟,精益求精。”