PPG COO黎勇劲:直销模式要求产品具备高品质

http://News.zxw114.com/ 2007-09-27 作者: 来源:腾讯科技

第三,我们之前一直头疼怎么做物流配送,这方面从05年开始就有很大的改善,国内有很多配送公司也做的很好,包括联邦快递、宅急送等等,他们可以用很低的成本,帮我们很快做到。所以我们05年决定成立公司,做这个。

主持人:风投方面怎么样?

黎勇劲:我们经过了两轮,第一轮06年第三季度,第二轮是今年第二季度,加起来刚好不到五千万美金。

主持人:他们对这个比较看好?

勇劲:对,不然他们也不会投这么多钱进来。

主持人:你考虑自己这个模式的时候,如何看渠道模式和直销模式之间怎么做对比?

黎勇劲:这是很好的问题。我们跟很多客户接触的时候,他们有时候也会说,你们的产品很好,但我真的没摸过,没试过的话,还是不敢买。我们也知道有这个因素在里面。我们也想学习一些新的模式,比如开店。但一旦开很多店的话经营模式也会不一样。第二,因为我们现在这个经营模式还是在一个高速增长阶段,跟戴尔不一样,他们在中国做了很长时间,非常成熟,他们要再有一个新的增长点的话,可能要想一些其他的模式。但对于PPG来说,是比较小的公司,增长比较快,用同一个模式,还是可以给我们带来高速增长。我想未来短时间还不会特别改变模式,直到某一天,比如两三年以后,遇到瓶颈,可能会想另外一种模式。

主持人:现在的增长曲线是什么样的情况?

黎勇劲:如果要比较的话,我举一个例子,今年六月份和去年六月份相比,我们的营业额增长了50倍左右,比较块的速度。

主持人:在您营销过程当中,会不会碰到一些问题,怎么让他们到你们这里购买?

黎勇劲:很多客户在还没看我们产品的时候,到决定买,这是一个很大的决定。所以我们觉得怎么做才能让客户更放心,更安心,我们做了很多措施。九十天以内,只要你对我们的产品不满意,就可以退回来,所以对客户来说是没风险的尝试。第二,同时真的是靠口碑了,可能这个人买了PPG,觉得不错,就会向另外一个人讲述。第三,我们这个营业模式大部分是用货到付款的模式,当你看到这个产品以后,满意了,才付款,所以对客户来说风险也不是很大。从这几点来说,起码给客户一定的信心在里面。

主持人:对您来说,时间成本更多集中于他知道,并且愿意购买PPG的产品。

黎勇劲:是。特别是在去年的时候,我们做了很多工作,就是打品牌,让大家知道我们品牌的定位,就是一个更低的价格,但是一个更好的产品。让大家知道我们的商业模式为什么我们用一个更低的价格能作出更好的产品,当大家知道以后,他们很多时候都会尝试一下。

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