颜志荣理念

http://News.zxw114.com/ 2008-01-18 作者:梁圣嵩 来源:江苏商报

      安利的企业文化中,有“运动、营养、健康”的理念,那我们就考虑世界顶尖级的运动员,奥运冠军当然是我们的重点关注对象。我们选择运动员,除了看重顶尖级的成绩、世界范围内的知名度,还有几个因素也很看重,比如美誉度要高,要年轻、阳光;再比如要求对方必须用安利产品,如果以前没用过,商谈时也不同意将来用,那不管是谁,都没得考虑。

      为什么说允许员工犯错可以更好地保证产品质量

      记者:我在一篇关于颜先生的报道中看到,你曾经说过,“要允许员工犯错”。通常来说,员工犯错可能导致产品质量出问题,请问你在管理中,怎样在“允许员工犯错”的同时,保证产品质量?

      颜志荣:我相信人总会犯错,特别是在创新的时候,出现错误的概率更大。

      一个企业如果不能在一定程度上包容员工犯错,质量问题更容易出现。因为你不允许他犯错,他犯错了就会想办法去隐瞒甚至掩盖,导致问题不能及时得到纠正,等到有质量问题的产品到了消费者手上才被发现,肯定是晚了。

      如果允许员工犯错,员工犯错后就敢自己提出来,然后大家一起想办法弥补、解决,这样才能真正保证产品质量。所以,允许员工犯错,可以更好地保证产品质量。

     这么多年来,安利那么多种产品、那么大的销售量,它的质量得到顾客的高度评价,与类似理念支撑下的管理是有关系的。 

    我对我的儿子也是这样。他犯了错,哪怕是不小的错误,总会打电话给我,因为他知道我不会责怪他,我会帮助他。 

    每次遇到问题,都是自己成长的机会 

    记者:看上去,颜先生比实际年龄要年轻许多,而且性格开朗、透明,你是用什么方式做到的?

     颜志荣:我觉得重要的是心态健康。我选择了在安利——这个不管是企业文化,还是产品我都特别认同的企业工作,很开心。当然,我肯定也会碰到不少问题,我把每一次碰到问题,都当成自己成长的一次机会,积极地去面对、解决它。 
    
    记者:我们从一份资料了解到,你曾经在公司的时尚展示会上充当发型模特,恕我直言,你觉得这与你的身份、年龄相符吗?

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