安利(中国)董事长郑李锦芬：好马要吃回头草

  　在她身上，看不到女性领导者因掌控一方而显露出的“咄咄逼人”。优雅端庄、内敛含蓄，这是郑李锦芬给人的印象。

　　郑李锦芬，美国安利公司执行副总裁，安利大中华及东南亚地区行政总裁，安利(中国)日用品有限公司董事长。

　　优雅端庄、内敛含蓄，这就是郑李锦芬给人的第一印象。她的出场仿佛就是公司最好的一张名片。在她身上，看不到女性领导者因掌控一方而显露出的“咄

　　1975年，郑李锦芬毕业于香港大学。毕业后，她在香港政府政务处担任行政主任，沿着从政的道路往下走，稳定的前程清晰可见。1977年的一天，她偶然看到了一则安利的招聘广告。这则广告用很大篇幅介绍安利在香港的发展计划，目的却只是为了招聘一名秘书。她突然觉得加入商界也许更能实现自己的人生价值，于是毅然辞职。 

　　这是郑李锦芬平生唯一一次“跳槽”。这个决定果然改变了她的命运，同时被改变的，还有安利香港未来的发展格局。 
　　加入安利仅仅3年，郑李锦芬便成了香港安利的掌舵人。在号称“购物天堂”的香港，很多人并不看好安利不靠店面的直销模式，但在郑李锦芬的努力下，安利在香港扎下根来。进入90年代，安利成为香港最大的直销公司。 

　　“如果把香港比作一个小河塘，台湾就是湖泊，而到了内地才知道什么是大海。”这是郑李锦芬向美国总部报告她对中国内地市场看法时，反复强调的一句话。在她的努力下，1992年安利(中国)日用品有限公司在广州注册，如今日益发展壮大。 

　　传销禁令下的临危变阵 

　　正当安利在中国的发展一帆风顺，危机却悄然来临。原来，1995年以来，伴随着安利的直销活动不断发展，“传销”诈骗活动也开始在中国内地活跃起来。

　　所谓“直销”(Direct Selling)，是指通过简化、取代中间商，来降低产品的流通成本满足客户利益最大化。“传销”则是以骗取下级经营者的押金为直接目的的非法活动。一字之差，失之千里。直销进入中国市场，竟然滋生了一个“传销”的行业，形形色色的传销公司，打着直销的名号到处骗人，有关部门下定决心整治这种现象。 

　　1998年4月21日晚7点，酝酿多时的传销禁令通过《新闻联播》发布了。郑李锦芬此时也坐在电视机前，平静地关注这一消息的正式发布。“那天是我永生难忘的日子。”多年以后，她还是难以忘记那一天。但郑李锦芬没有退路，她的背后，是公司上千名员工；她的面前，是公司实行了41年的直销制度需要变革。

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