安利中国副总裁黄圣文：除了守法更重要的是自律

　　安利在中国的员工有6000多名，而营销人员有几十万。作为企业不光是要追求效益最大化，追求利润，对于这些人，怎么样培养他们，不管是专业技能的培养，还是职业道德培养，都是我们需要承担的责任。因此，公司这些捐款其实也是给员工和营销人员做一个榜样，一个懂得回馈社会的榜样。

　　《第一财经日报》：现在很多企业都在谈CSR（企业社会责任），但中国有中国的国情，在国外成功的经验，不一定可以在中国简单复制。

　　黄圣文：的确如此，我印象当中1995年左右，总部那边派了很多外国人来进行管理，后来他们陆续回到美国去了。公司刚刚开业的时候，因为他们非常有经验，需要他们来开拓、管理这个市场，但外国人融入的难度确实比较大一些。而且公司的发展方向，就是企业能够真正做到本土化。中国有中国的国情，我是台湾人，我们还有同事是香港人，马来西亚人，或者其他地方人，但都是华人，比较了解中国的国情。现在，安利管理层的大部分经理人已经都是土生土长的大陆人了。

　　回到CSR上，我们有一个在全球范围内都很创新培训中心，总部在广州。这是一个非常专业的机构，和全国很多高校的教授都有合作，对营销人员进行培训。这是一个创新的动作，让营销人员树立好的价值观，懂得得体的推销技巧，他们在社会上开展销售的时候就比较容易被人接受。这也是CSR的一部分，对你的人员负责。

　　为中国而变

　　《第一财经日报》：但是安利在中国最大的创新，还是商业模式的改变吧，特别是关于直销模式的变革。

　　黄圣文：确实。安利在中国整个发展历程都经历着挑战，经营方式等很多方面都作了调整，包括设立店铺、投放广告等很多创新，这些举措甚至都被引运用到海外其他市场。

　　比如店铺的部分，直销的定义就是在非固定的场所从事直接销售，但是在中国，我们大概有近200家店铺，这是在海外市场没有的。

　　另外，还有包括广告的投入，海外也有广告，但是比例比较少，我们通过形象代言人，或者广告投放来树立纽崔莱营养品和雅姿化妆品的品牌形象，达到很明显的效果。

　　这些方式都在被海外其他市场借鉴，成为安利拓展其他区域市场的经验。

　　《第一财经日报》：很多产品直接来自海外的研发成果，安利会不会针对中国市场来做特定的开发呢？

　　黄圣文：就安利来说，我们还是比较专注的公司，专注在本业的公司。目前在中国销售的产品大概200种，这还不是安利全部的产品，我们美国总部自行研发的产品有500多款。