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安利中国副总裁黄圣文：除了守法更重要的是自律

http://News.zxw114.com/ 2008-04-15 作者: 来源:扬州新闻网


　　在本土研发这块，我们在广州，在上海张江都有自己的研发中心，主要针对中国的消费者来做研发的，包括在营养品保健品、化妆品这些方面，我们都是针对中国的消费者做调研，然后再做设计和研发。因为中国市场是非常有潜力的市场，不可能把美国人经常用的东西，直接拿到中国来让消费者使用。不同的肤色、不同的习惯，对产品的需求还是不太一样。不管是产品的包装，产品的原料，我们都关注中国消费者的反馈。比如
，我们的蛋白粉等产品，与海外成分就有区别，更加适合中国人。

　　与政府互动

　　《第一财经日报》：安利在中国发展的过程，就是和中国政府打交道的过程，政府一些政策法规的出台曾经影响了安利的销售，你如何看待中国政府与安利的互动关系？

　　黄圣文：与政府的互动其实非常多，从企业角度，我们非常感谢中国政府。对于中国政府出台这些政策的原因，我们都非常理解。中国政府在管理方面比较严谨，各种条例和法规都是依照中国当时当地的环境来考量的。所以我们非常理解政府为什么这么做，因为企业和政府在同一个环境里面，看到的情况都是一样的。

　　《第一财经日报》：安利进入中国以来，经历过非常困难的时期，你觉得哪一段时间最为艰难？

　　黄圣文：我们从1995年到现在，挑战是很多的。这些挑战与中国经济在1992年之后快速成长有关系。最严峻的挑战是1998年4月的传销禁令。那时候，我们年营业额只有3.4亿，之后，我们引进了一些新的品种，包括雅姿的化妆品，包括一些新的食品，一直到高峰期时营业额到170亿，是在2005年。再接下来申请牌照的过程中，经过了向下调整，这几个月又上来了。

　　《第一财经日报》：很多当时进入中国的直销品牌，经过十多年的洗礼都销声匿迹了，安利为什么能存活下来，并且不断壮大呢？

　　黄圣文：不管面临什么挑战，最终消费者认可不认可你的产品是最关键的。你的产品质量过硬，不管是哪种经营模式，最终消费者还是会认可，会信赖。

　　另外一部分就是企业自律的问题，虽然政府有很多执法部门，但更重要的是企业自己管理好自己，特别是营销人员一块，所以我们加大力度在培训部分，加大力度在管理的部分，提高自我管理的能力，提高人员的素质，这是我们能够走到今天至关重要的因素。
 
 
 
 

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