近期多个相关媒体报道《美乐家美国进口“营养粉”菌落和铜含量超标》，宁波出入境检验检疫局检出由美商美乐家有限公司向上海美乐家保洁用品有限公司供应的高纤营养粉、安恬营养粉中“菌落总数”、“铜”含量超标，不符合我国《固体饮料卫生标准》（GB7101－2003）的要求。
7月19日，中国直销网记者致电上海美乐家保洁用品有限公司相关负责人，该负责人表示，对美乐家而言，中国是一个全新
的市场，为了提供消费者符合中国国家法律法规的产品，因此为了谨慎起见，先进口少量的高纤营养粉和安恬营养粉，以做前期检测。对在检测过程中发现的问题，总部研发人员已在研究，并以此为依据调整配方，以生产出完全达到中国法律法规要求的产品。目前上述产品均未在国内市场销售
该负责人还表示，美乐家公司在全球销售的产品均符合当地的法律法规。但因各国法律法规要求不同，产品配方会做相应的调整，随即也正式对外发布声明，声明如下：
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